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标题: photonvps还有客服在这里吗？出问题都没人处理！ [打印本页]

作者: seopro 时间: 2010-1-9 12:15
标题: photonvps还有客服在这里吗？出问题都没人处理！
VPS挂了几个小时了，tickets发了一堆就是没人处理！

什么服务！！

作者: dream26 时间: 2010-1-9 13:04
等等吧..可能今天星期六

作者: gdtv 时间: 2010-1-9 13:12
中国客服7x24在线，美国客服9x5在线

作者: cpuer 时间: 2010-1-9 13:15
标题: 回复 1# 的帖子
photonvps低效的服务支持

作者: dream26 时间: 2010-1-9 15:38

原帖由 gdtv 于 2010-1-9 13:12 发表
中国客服7x24在线，美国客服9x5在线

我之前用過一間國內idc...也是vps...他們辦公時間...早上到晚上6點( qq在線 )..如果過了..就要打給他們

作者: zyypp 时间: 2010-1-9 15:58
就算雇个保姆也不太可能24小时随叫随到的吧 ⊙﹏⊙b汗

作者: cpuer 时间: 2010-1-9 17:36
标题: 回复 5# 的帖子
所以也要看公司的，情况不大一样。

作者: gdtv 时间: 2010-1-10 03:03

原帖由 zyypp 于 2010-1-9 15:58 发表
就算雇个保姆也不太可能24小时随叫随到的吧 ⊙﹏⊙b汗

你生病快要死了，去医院看病，人家告诉你：医生不是24小时随叫随到，等医生来了你再来吧！

作者: qiqi13245 时间: 2010-1-10 08:05

蒲公英不错

作者: dream26 时间: 2010-1-10 08:30

原帖由 seopro 于 2010-1-9 12:15 发表
VPS挂了几个小时了，tickets发了一堆就是没人处理！

什么服务！！

你的網站好了吧? 我可以連上你的站呢

作者: cpuer 时间: 2010-1-10 11:59
标题: 回复 10# 的帖子
他签名第一站点不是photonvps的。

作者: oldwu 时间: 2010-1-10 14:16
photonvps的服务感觉不错，ticket一般1小时左右就有回复，　7*24小时不代表随时响应，你生了重病，打电话叫救护车，救护车1秒之内就到了吗？救护车还收你的钱，photon收你的急救费了吗？

作者: gdtv 时间: 2010-1-10 14:42
标题: 回复 12# 的帖子
我交的10.95美元就已经包括急救费

作者: cpuer 时间: 2010-1-10 16:13
标题: 回复 13# 的帖子
还包括semi-managed.

作者: PhotonVPS-Ying 时间: 2010-1-11 13:20
請你發帖給Tim,並且告訴他ticket ID,
他會察看技術人員是否盡責,
照理說,我們有24/7的技術團隊隨時stand by,
造成這樣的情況,非常抱歉

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