本帖最后由 rru 于 2021-12-1 12:47 编辑
没 但是你可以选择退款
ны
Заказать
Настройки
ПОДДЕРЖКА
ЗАДАТЬ ВОПРОС
ИСТОРИЯ ОБРАЩЕНИЙ
Мой VPS постоянно находится в середине установки
Номер обращения:
Дата создания: 2021-12-01 02:15:57 UTC
Обновлено: 2021-12-01 03:55:01 UTC
Статус:
[email protected]
Отправлено 2021-12-01 03:55:00 UTC
Здравствуйте!
Нам жаль, что вас не устроили качество нашего продукта и сервиса. Если мы
можем что-то исправить, чтобы вы остались — пожалуйста, напишите в ответном
письме и мы постараемся это организовать, а также дадим вам скидку 10% по
промокоду STAY — он уже работает.
Мы вернём ваши неиспользованные средства через платёжные системы, с которых вы
пополняли баланс. Это случится в течение 10 рабочих дней, но каждая платёжная
система имеет свой срок возврата, поэтому фактически деньги могут идти до 30
календарных дней, но обычно возвращаются быстрее.
Напоминаем, что мы удержим 10% комиссии от суммы возврата и удалим все
полученные бонусы и скидки, согласно пункту 5.5 [1]Договора.
Для оформления возврата, пожалуйста:
- Войдите в вашу учётную запись на сайте
- Удалите все серверы.
- Чтобы мы были уверены, что вы действительно владелец аккаунта и могли
защитить вас от мошенничества, напишите заявку на возврат в [2]разделе
поддержки.
Надеемся, что ещё поработаем вместе. |