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楼主: freebsd
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PhotonVPS 就一欺软怕硬的主

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11#
 楼主| 发表于 2009-12-7 08:56:27 | 只看该作者
原帖由 kangzj 于 2009-12-7 01:27 发表
看着Photon的工作人员整天在这里挨骂,我都有点不好意思看了


我也不知道他们什么意思,从以往他们挨骂的经验看,大都是在后台提交问题他们不愿意沟通。我这的也是,你发一个这种Ticket,他们就关一个,你再发一个,他们再关,根本就不想和你沟通。
12#
 楼主| 发表于 2009-12-7 09:02:45 | 只看该作者

回复 6# 的帖子

是的,我觉得他是尽了一个技术员的责任了,关键是领导,怎么能对用户区别对待,搞歧视,我的损失就不是损失了?
13#
 楼主| 发表于 2009-12-7 09:06:24 | 只看该作者
原帖由 oldwu 于 2009-12-6 21:22 发表
这样骂下去不是个办法


我一直和他们文明交流,但是似乎前面那位用户的话讲得有些道理,再次截图为证:

未命名.jpg (12.76 KB, 下载次数: 11)
14#
发表于 2009-12-7 12:54:22 | 只看该作者
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15#
发表于 2009-12-7 15:06:22 | 只看该作者
关键是沟通问题
他们没有像样的中文客服是个大问题
photon好像还是不重视中国市场
沟通太差
16#
 楼主| 发表于 2009-12-7 17:09:59 | 只看该作者
原帖由 eyering 于 2009-12-7 12:54 发表
这种情况估计不会赔偿的。。


不知道,问候他们家人的客户,他们就赔了,天知道他们什么逻辑,看来大家以后有问题都要问候他们家人,他们才会重视。
17#
 楼主| 发表于 2009-12-7 17:10:34 | 只看该作者

回复 15# 的帖子

关键是对客户一碗水要端平。
18#
发表于 2009-12-7 19:57:29 | 只看该作者
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19#
发表于 2009-12-7 20:21:39 | 只看该作者
http://southernnevada.bbb.org/bbbhome.asp

向BBB投诉,这招他们最怕,前提是你有理
20#
发表于 2009-12-7 21:22:21 | 只看该作者
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