PhotonVPS 就一欺软怕硬的主

818759

沉默好久。。

个人感觉，责任是双方的。。

个人对PhotonVPS评价80分。。

我用的windows的，汇总问题出现最多的就是不敢自己从起和升级后硬盘加不上。。

前段时间有断线，但是最近貌似很稳定。

一般都是需要从起的时候，直接Tickets 叫他们从起！没有面版很麻烦！

客服响应速度为1-3小时。问题处理还不错！语气也比较客气！


楼主的问题，我感觉还是沟通的问题！没有妥善的沟通，造成数据丢失！

我也有过一次从做系统的精力，24小时内从做完的。

当时是从起后，没起来，Tickets 后，建议从做系统！当时没什么重要数据，就直接要求了，我记得Tickets 里有提到过数据问题，没有在意，反正没什么重要数据！

第二次要求从做系统，也是从起后，无法启动，客服问是否从做系统，有无重要数据！偶说有重要数据！叫他们想办法保留！结果，几分钟后，恢复正常，建议我备份数据！！个人比较懒！看着没什么事！就拒绝从做系统了！

沟通，依旧很重要！如果你在Tickets 里强调了有重要数据的话，我个人感觉处理的还是不错的！至于前段时间论坛那为兄弟被赔偿了，确实责任在 PhotonVPS，给了赔偿，开了员工！个人感觉还是比较负责的！

闪了！别喷我！！

想要质量，就换服务器，VPS，VM什么的，个人感觉还是没独立服务器好用！天上与地下的差别啊！

silverfox

楼上的这么说小心被认为是枪手啥的。

我到现在就用了一个月，WARP 1的，拿来跑VPN啥的。
一次是自己误操作iptables，把22端口给关了。一次是他们重启了母机把我的iptables搞坏了。
一般都可以在30分钟左右获得回应，1～3小时得到解决。

勤做备份是相当重要的，我没仔细看TOC，不过unmanaged vps一般都是写数据丢失不负责的。而我们购买的时候又是同意了这个条款的。

楼主如果觉得自己的数据比较重要，建议换一家managed vps，他们可以提供各种支持以及数据备份。

818759

原帖由 silverfox 于 2009-12-11 12:12 发表
楼上的这么说小心被认为是枪手啥的。

我到现在就用了一个月，WARP 1的，拿来跑VPN啥的。
一次是自己误操作iptables，把22端口给关了。一次是他们重启了母机把我的iptables搞坏了。
一般都可以在30分钟左右获得回应，1～3小时 ...

我非枪手。。

这2天刚换了独立服务器。

放弃VPS的原因是因为硬盘太小了。

如果数据很重要，还是买独立服务器吧！碰到特价的也很便宜的，比VPS贵不了多少！

其实，很多时候，感觉VPS都没虚拟主机有保证，最起码有idc在管理，一般不会丢数据！

啊猪同学

灌了那么多天。。。

一分钱一分货。。

818759

原帖由 啊猪同学 于 2009-12-11 12:34 发表
灌了那么多天。。。

一分钱一分货。。

事实如此。

freebsd

原帖由 818759 于 2009-12-11 11:27 发表
沉默好久。。

个人感觉，责任是双方的。。

个人对PhotonVPS评价80分。。

我用的windows的，汇总问题出现最多的就是不敢自己从起和升级后硬盘加不上。。

前段时间有断线，但是最近貌似很稳定。

一般都是需要从起的时候 ...

给他们发Tickets确实回复很快。

一个正常人，他们技术员那样的回复，我理所当然是认为数据已经无法恢复的，当时我也急于尽快恢复使用，因为这个VPS在用于我另一个站的反向代理，停掉和他们僵持的话我损失就大多了。

确实是我认为数据没有重要倒要拖着和他们僵持的境况。不过也像你所说的，如果他们觉得数据是可以恢复的，他们应该提醒数据的问题。他们觉得数据可以恢复，而给我这么个建议，这是不是太恶毒了。

我的站是放在独立服务器上的，这个VPS是做反向代理用用，还有程序实验(总不好在自己重要的服务上做试验影响到站点吧)。

freebsd

原帖由 818759 于 2009-12-11 12:22 发表


我非枪手。。

这2天刚换了独立服务器。

放弃VPS的原因是因为硬盘太小了。

如果数据很重要，还是买独立服务器吧！碰到特价的也很便宜的，比VPS贵不了多少！

其实，很多时候，感觉VPS都没虚拟主机有保证，最起码有idc在管理，一 ...

PhotonVPS 他们可能用了廉价的硬件来争取低廉的售价，出问题常有的。

关键的我也分析了，道理也讲明了，数据明明就是VPS重建前被损毁的，无法恢复或者至少恢复难度极大，他们的技术员才会给我那么一个唯一的选择(重建VPS)，没有和我提任何保存数据的提示。

现在他们的说法好像是我不同意他们重建的话，就一点事没有，他们的态度很有问题，如果真按他们的思路，那么他们在可以恢复数据的情况下，给我提的重建VPS的建议就是属于非常恶毒的建议和诱导。

freebsd

确实是的，一分钱一分货，我觉得他们就是采用的低廉的硬件来达到低价销售的，出问题是常有的事，一直就是认为不适合放重要的站点，大家用他们的不就是图个实惠便宜嘛，加上以前服务态度还算是不错的。不过现在慢慢的他们开始学会耍无赖了。

freebsd

原帖由 silverfox 于 2009-12-11 12:12 发表
楼上的这么说小心被认为是枪手啥的。

我到现在就用了一个月，WARP 1的，拿来跑VPN啥的。
一次是自己误操作iptables，把22端口给关了。一次是他们重启了母机把我的iptables搞坏了。
一般都可以在30分钟左右获得回应，1～3小时 ...

他们那个条款有没有还没研究，不过这不是唯一的问题。另外现在的问题是什么，既然别人的数据被他们损毁，可以赔偿，为什么我的数据被他们损毁不能赔偿，这点是关键。还有按他们所说，数据当时还能恢复的话，为什么要给我提那种近乎恶毒的建议？给一个唯一的选择？这是不是属于人为的诱导欺骗，而不是不可抗拒力的损坏？

至于谁是不是枪手，看贴的人自己大致心理都能明白个一二，不是提不同意见就是枪手什么的。

[ 本帖最后由 freebsd 于 2009-12-12 11:30 编辑 ]

freebsd

他们的 FluidVM 现在都已经关掉了，看了一些前些天的帖子，好像是他们 FluidVM 有问题，会损毁VPS，所以现在不用了，这个是他们方面出的问题。