PhotonVPS 就一欺软怕硬的主

freebsd

原帖由 不死鸟 于 2009-12-9 00:49 发表
说实话,要是真老外,你骂他娘,绝对连款都不给你退,并直接给你拖黑,VPS公司大多ONE MAN!

是的，从这点上看，PhotonVPS 还是不错的。

freebsd

PhotonVPS 开始无赖了

1.jpg (35.07 KB, 下载次数: 9)

2009-12-9 08:48 上传

点击文件名下载附件

Hi,

1. It's not our responsibility to do back ups for VPS rebuilds.
2. I'm not sure what your trying to say here.


Jimmy Lu
Director of Operations



----------------------------------------------

freebsd

一下子就觉得 PhotonVPS 非常的可恶可恨，数据被你们搞坏了，提议我重建VPS，我为了尽快恢复使用，同意了你们提议，现在就成了耍无赖的挡箭牌？ 难道要我坚持坏在那里，扩大我的损失？

我怕自己英文表达不好，写的中文，道理已经摆明了，你们台湾人难道看不懂中文吗？现在用这种无赖的腔调，一句不确定说什么就忽略掉？

[ 本帖最后由 freebsd 于 2009-12-9 09:03 编辑 ]

freebsd

他们的Tickets 怎么 Closed 状态还能回复，还以为发的都给他们关掉了，或者是他们关了，但是还是因为bug能回复。

freebsd

找个好点的理由，PhotonVPS 直接说，你没问候家人，所以不赔给你，那我就无话可说，马上放弃，我不可能为了这个VPS问候你们家人的。不要找这样那样的借口

PhotonVPS-Jim

客户VPS是由于操作系统无法访问文件被损坏。技术员建议我们重建他的VPS统和客户端确认了重建。客户现在要求赔偿由于VPS重建，他授权。如果您授权的VPS重建会有，因为这是不赔偿给客户的意愿。

freebsd

原帖由 PhotonVPS-Jim 于 2009-12-9 09:17 发表
客户VPS是由于操作系统无法访问文件被损坏。技术员建议我们重建他的VPS统和客户端确认了重建。客户现在要求赔偿由于VPS重建，他授权。如果您授权的VPS重建会有，因为这是不赔偿给客户的意愿。 ...

真有点晕，你的中文说得好像不是中国人写的，Jim 是印度或者美国友人？

文件损坏也是你们母机上损坏，如果是客户机里的文件损坏的话，FluidVM 登录进去以后是能连接上看到里面的文件系统，也能完全自主的用 FluidVM  重建VPS。当时的情况是，FluidVM 进去以后根本连不上VPS，提示节点不能访问。母机上文件损坏完全是你们那边出了问题。数据在重建 VPS 以前就已经丢失了。

[ 本帖最后由 freebsd 于 2009-12-9 09:25 编辑 ]

freebsd

现在 FluidVM  也登录不了了？ 难道是因为你们 FluidVM 质量不好，损坏了 VPS。当时三天两头连不上VPS ，过会又好，终于有了那一天，彻底访问不了了

freebsd

数据损坏无法访问，他们技术员建议我重建VPS，如果数据还可以恢复，他们为什么只建议我重建VPS，而没有和我说明恢复或者备份数据的其他选择？

如果有挽救数据的办法，他们完全有义务提醒我，而不是诱导我，只给我一个重建VPS的选择。

freebsd

他们开始倒打一耙了，说我把系统文件损坏掉，你们有见过VPS客户机上的文件损坏掉会影响到后台控制面板无法访问的？

2.jpg (21.35 KB, 下载次数: 8)

2009-12-9 09:48 上传

点击文件名下载附件

Jimmy Lu 同志，麻烦你编造这种理由的时候，先询问一下你们的技术人员， 客户机上不管文件损坏多么严重，后台都是可以访问控制 VPS的。这是常识，客户机上除了资源占用太厉害会影响到母机以外，任何客户机里的文件损坏都是不会影响到母机(也包括后台控制面板)对客户机的控制的。

再说，那几天我根本没做什么安装程序，删除文件什么的操作。何来我把文件损坏了？


还有你们的 后台控制面板 FluidVM 如果没问题的话，现在为什么要关掉？有个后台方便也方便不少。 我觉得很有可能就是你们FluidVM 出问题，把VPS损坏掉了。

[ 本帖最后由 freebsd 于 2009-12-9 09:56 编辑 ]